1. Responsable de la base de datos
- Responsable: Fabián Vargas Vado, Contador Público Autorizado, registro N.° 8280
- Correo para asuntos de datos personales: info@fabianvargas.cr
- Teléfono: 8960-9090
- Ubicación: Heredia, Costa Rica
Esta política se emite conforme a la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su Reglamento, bajo la supervisión de la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
2. Qué datos recolectamos
Cuando usted compra un producto: nombre completo, número de identificación, correo electrónico y número de teléfono. El número de identificación es indispensable para emitir el comprobante electrónico que exige el Ministerio de Hacienda.
Cuando usted llena el formulario de contacto o agenda una consulta: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de su consulta.
Cuando usted navega el sitio: datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, recolectados mediante cookies y herramientas de analítica.
Datos de pago: el Vendedor no recolecta, no procesa y no almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias. Esa información viaja directamente al procesador de pagos.
3. Para qué usamos sus datos
Sus datos se tratan únicamente para estas finalidades:
- Procesar su compra, entregarle los archivos adquiridos y darle soporte.
- Emitir y remitirle el comprobante electrónico que exige la normativa tributaria.
- Atender sus consultas, reclamos y solicitudes.
- Coordinar y prestar los servicios de asesoría contratados.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y profesionales aplicables al Vendedor.
- Enviarle comunicaciones comerciales, únicamente si usted lo consintió de forma expresa y mientras no revoque ese consentimiento.
Sus datos no se usan para ninguna finalidad distinta de las anteriores.
4. Consentimiento
Al enviar sus datos a través de este sitio, usted otorga su consentimiento informado, expreso y libre para que sean tratados según esta política. Puede revocarlo en cualquier momento escribiendo a info@fabianvargas.cr, sin efectos retroactivos sobre los tratamientos ya realizados.
5. Con quién compartimos sus datos
Sus datos se comparten únicamente con el procesador de pagos, para ejecutar la transacción; con el proveedor de correo electrónico y alojamiento del sitio, como parte de la infraestructura técnica; con el Ministerio de Hacienda, en los comprobantes electrónicos que la ley obliga a emitir; y con autoridades competentes, cuando medie requerimiento fundado conforme a la ley.
Sus datos no se venden, no se alquilan ni se ceden a terceros con fines comerciales.
6. Confidencialidad profesional
El Vendedor está sujeto al deber de confidencialidad que impone el Código de Ética Profesional del Colegio de Contadores Públicos de Costa Rica. La información que usted comparta en el marco de una asesoría está protegida por ese deber, además de por esta política.
7. Por cuánto tiempo conservamos sus datos
Los datos de compras y facturación se conservan por el plazo que exige la normativa tributaria costarricense. Los datos de consultas que no derivan en una contratación se conservan por un máximo de doce meses. Los datos de suscriptores a comunicaciones comerciales se conservan hasta que la persona solicite la baja.
8. Sus derechos
La Ley 8968 le reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación y revocación del consentimiento sobre sus datos personales.
Para ejercerlos, escriba a info@fabianvargas.cr indicando cuál derecho desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad, para verificar que la solicitud proviene del titular. El Vendedor responde dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.
Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede presentar denuncia ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
9. Seguridad
El sitio opera bajo protocolo seguro (HTTPS). El Vendedor aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Ningún sistema es infalible; ante cualquier incidente que comprometa sus datos, el Vendedor lo notificará conforme a la normativa aplicable.
10. Cookies
Este sitio usa cookies propias y de terceros para su funcionamiento, para recordar preferencias y para medir el tráfico mediante herramientas de analítica. Usted puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente si lo hace.
11. Menores de edad
Este sitio y sus productos están dirigidos a personas mayores de edad. El Vendedor no recolecta datos de menores de manera consciente.